株式会社J.Dパワーアジア・パシフィックによって行われた、2009年米国自動車初期品質調査の結果が、6月23日に発表されました。J・Dパワーアジア・パシフィックは、米国パワー･アンド・アソシエイツのアジア地域でのビジネス拠点として1990年に設立され、本社は東京にあります。
自動車初期品質調査は、乗用車・ライトトラックを新車で購入またはリース契約をしたユーザーを対象に行われ、購入後90日における初期品質を調べるというものです。
不具合指摘項目は「製造不具合」と「設計不具合」の２つのカテゴリーで合計228項目にのぼり、100台あたりの不具合指摘件数として算出するようになっています。
今回の調査は23回目にあたり、今年2月から5月にかけて実施され、8万人以上から回答を得ました。ランキングはブランド・セグメント・工場別の3種類あります。
＜ブランド別＞
第1位：レクサス 2位：ポルシェ 3位：キャデラック ４位：ヒュンダイ ５位：ホンダ
昨年32位だったスズキは、今年9位まで上昇しました。
＜セグメント別＞
第1位：トヨタ
最も不具合件数が少なかったのは、レクサス・LXでした。
＜工場賞＞（「製造不具合」のみ対象）
プラチナ賞（「製造不具合」の最も少ない工場）：トヨタ東富士工場
トヨタ東富士工場は、レクサス・SC430・カローラを生産している工場です。
ゴールド賞：ホンダ・イーストリバティ工場（米国オハイオ州）、ダイムラー・イーストロンドン工場（南アフリカ）
